Қолдау
DalaVision сайты мен қосымшасы
Бізге ыңғайлы тәсілмен жазыңыз — бір жұмыс күні ішінде жауап береміз. Аккаунт поштасын көрсетіп, не болып жатқанын сипаттаңыз; скриншот жауапты тездетеді.
Жиі қойылатын сұрақтар
Кіре алмай жатырмын
Кіру терезесінде «Құпиясөзді ұмыттыңыз ба?» батырмасын басыңыз — жаңа құпиясөзге сілтеме поштаға келеді. Егер Google немесе Apple арқылы тіркелсеңіз, сол тәсілмен кіріңіз: мұндай аккаунттың құпиясөзі жоқ.
Аккаунтты қалай жоюға болады
Қосымшада: «Профиль» қойындысы → «Аккаунтты жою» → ЖОЮ (немесе DELETE) сөзін енгізіңіз → «Біржола жою». Сайтта — профиль мәзірінде дәл солай. Аккаунт пен барлық деректер — алқаптар, фотосы бар маусым журналы, Алиямен хат алмасу — бірден әрі қайтарымсыз жойылады. Егер кіру мүмкін болмаса, аккаунт поштасынан жазыңыз — көмектесеміз.
iPhone қосымшасы
Қосымшада — One кабинеті және агроном Алиямен чат. Сайттағы аккаунтпен кіріңіз: алқаптар, журнал және хат алмасу ортақ.
Деректерім қайда сақталады
Алматыдағы өз серверімізде. Толығырақ — құпиялылық саясатында.
Төлем және қайтару
Шарттар — Төлем және Қайтару беттерінде. Төлемдер бойынша сұрақтарды аккаунт поштасынан жазыңыз.
ТОО «DalaVision»
БСН: 250540029829
Мекенжай: Республика Казахстан, 050060, г. Алматы, Бостандыкский район, ул. Утепова, д. 20, кв. 149