WhatsApp қолдауы
DalaVision
Басты бетке

Төлем

Карталар және қауіпсіздік

Осы құжаттың ресми және заңды күші бар нұсқасы — орыс тілінде. Кез келген сәйкессіздік болған жағдайда орысша нұсқа басым болады.

Орындаушы: ТОО «DalaVision», БСН 250540029829

07.04.2026 редакциясы

1. Жалпы ережелер

1.1. Банк карталарымен төлеу PlexyPay төлем операторы (немесе төлем бетінде көрсетілген өзге оператор) арқылы жүзеге асырылады. Орындаушы төлем операторы болып табылмайды.

1.2. Visa, MasterCard, UnionPay карталары — техникалық қолжетімділік болғанда қабылданады.

1.3. Карта деректемелерін енгізу Сайтта емес, тек төлем операторының қорғалған бетінде орындалады.

2. Төлем тәртібі

2.1. Төлем операторының бетінде мыналарды көрсету қажет: карта нөмірі, ұстаушының аты, қолданылу мерзімі, қауіпсіздік коды (CVV2 / CVC2).

2.2. Қауіпсіздік коды — картаның артқы жағындағы үш сан.

2.3. Деректерді енгізгеннен кейін 3-D Secure өту үшін банк бетіне бағыттау мүмкін. Код келмесе — банкке хабарласыңыз.

2.4. Төлем төлем операторынан растау алынғаннан кейін жасалды деп есептеледі.

3. Қауіпсіздік

3.1. Орындаушы банк картасының толық деректемелерін алмайды, өңдемейді және сақтамайды. Өңдеуді оператор PCI DSS стандарттарына сәйкес жүзеге асырады.

3.2. Карта деректері шифрланған байланыс арналары арқылы беріледі.

3.3. Дербес деректер Құпиялылық саясатына сәйкес өңделеді.

4. Төлемнен бас тарту себептері

  • карта интернет-төлемдерге қосылмаған;
  • қаражат жеткіліксіз;
  • деректемелер дұрыс емес;
  • картаның қолданылу мерзімі өткен;
  • банктің ішкі ережелері бойынша бас тартуы.

5. Төлем операциялары үшін жауапкершілік

5.1. Орындаушы төлем операторының, банктердің және байланыс арналарының іркілістері үшін жауап бермейді.

5.2. Тапсырыс беруші тек өзіне тиесілі карталарды пайдалануға міндеттенеді. Алаяқтыққа күдік болса, Орындаушы тапсырысты болдырмауға құқылы.

5.3. Негізсіз чарджбэк кезінде Орындаушы қолжетімділікті бұғаттауға, қызметтің көрсетілгенін дәлелдеуге және шығындарды өндіріп алуға құқылы.

6. Қаражатты қайтару

6.1. Қолма-қол қайтарым жасалмайды. Тәртіп — Қайтару саясатында.

6.2. Қайтару үшін — Т.А.Ә., төлем күнін, соманы және себебін көрсете отырып dalavision1@gmail.com мекенжайына хабарласу.

6.3. Есепке алу мерзімі — қайтаруды оператор растаған сәттен бастап 30 күнтізбелік күнге дейін.

7. Байланыс

E-mail: dalavision1@gmail.com

Телефон: +7 (778) 788-55-56

Мекенжай: Республика Казахстан, 050060, г. Алматы, Бостандыкский район, ул. Утепова, д. 20, кв. 149