Құпиялылық

Орындаушы: ТОО «DalaVision», БСН 250540029829

07.04.2026 редакциясы

Осы Саясат ҚР 21.05.2013 ж. № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына (бұдан әрі — ДД туралы Заң) сәйкес әзірленді. Осы Саясатта Орындаушы ДД туралы Заң мағынасында дербес деректер базасының иесі және (немесе) операторы ретінде әрекет етеді.

1. Терминдер

1.1. Дербес деректер (ДД) — нақты немесе айқындалатын субъектіге қатысты мәліметтер.

1.2. Пайдаланушы — Сайтты пайдаланатын жеке тұлға.

1.3. ДД өңдеу — деректерді жинау, жүйелеу, сақтау, пайдалану, жою.

1.4. Cookies — Сайт жұмысы үшін браузер сақтайтын файлдар.

1.5. Жеке емес деректер — IP-мекенжай, браузер түрі, құрылғы параметрлері, сұраныс уақыты.

2. Қандай деректер жиналады

2.1. Пайдаланушы көрсеткен деректер: аты, тегі, телефон, e-mail.

2.2. Сервис деректері: учаскелердің координаттары, ЖИ-көмекші Алия-ға сұраныстар, жүктелетін файлдар.

2.3. Техникалық деректер: cookies, IP-мекенжай, сұраныс логтары.

2.4. Төлем деректері: карта картаның толық деректемелерін Орындаушы жинамайды және сақтамайды — оларды төлем операторы өңдейді.

3. Өңдеу мақсаттары

• тіркеу және аутентификация;
• шарт жасасу және орындау;
• төлемдерді қабылдау және инциденттерді шешу;
• Пайдаланушымен байланыс;
• ЖИ-көмекшінің ұсынымдарын қалыптастыру;
• Сервисті жетілдіру;
• ақпараттық қауіпсіздік;
• ҚР заңнамасын сақтау.

4. Құқықтық негіздер

4.1. Пайдаланушының келісімі, шартты орындау қажеттілігі, заң бойынша міндеттер.

4.2. Пайдаланушы dalavision1@gmail.com мекенжайына өтініш жіберіп, келісімін кері қайтаруға құқылы. Кері қайтару бұрын жасалған өңдеудің заңдылығына әсер етпейді.

4.3. Қажетті деректерді беруден бас тарту қызмет көрсетудің мүмкін болмауына әкеп соғуы мүмкін.

5. Автоматтандырылған өңдеу және ЖИ

5.1. Сервис дербестендірілген ұсынымдар үшін ЖИ пайдаланады. Нәтижелер ақпараттық-анықтамалық сипатта болады және заңдық салдар тудырмайды.

5.2. Пайдаланушы ұсынымдар логикасын түсіндіруді сұрауға құқылы.

6. Үшінші тұлғаларға беру

6.1. Деректер берілуі мүмкін: төлем операторларына және банктерге; хостинг-провайдерлерге және бұлтты платформаларға; аналитика сервистеріне; заңды негіздер болғанда мемлекеттік органдарға.

6.2. Трансшекаралық беру кезінде Орындаушы қорғаудың жеткілікті деңгейін қамтамасыз етеді (ДД туралы Заңның 16-бабы).

6.3. Орындаушы ДД-ны жарнамалық мақсаттарда үшінші тұлғаларға сатпайды.

7. Сақтау және қорғау

7.1. Ұйымдастырушылық және техникалық қорғау шаралары қолданылады (HTTPS/TLS, қол жеткізу құқықтарын ажырату, сақтық көшірмелеу).

7.2. Сақтау мерзімдері: есептік жазба — қолданылу мерзімі ішінде + 3 жыл; төлемдер — кемінде 5 жыл; логтар — 12 айға дейін; cookies — браузер параметрлері бойынша.

8. Пайдаланушының құқықтары

Пайдаланушы құқылы: өзінің ДД бар екенін білуге; өңдеу шарттары туралы ақпарат алуға; деректерді өзгертуді, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге; Орындаушының әрекеттеріне шағымдануға.

Сұраныстар: dalavision1@gmail.com. Жауап беру мерзімі — 15 жұмыс күні.

9. Ең төменгі жас

Сайт 18 жасқа толмаған тұлғаларға арналмаған. Кәмелетке толмағандардың деректері анықталған кезде жойылады.

10. Cookies және аналитика

10.1. Сайт сессия мен баптаулар үшін cookies пайдаланады. Өшіру функционалдылықты шектеуі мүмкін.

10.2. Үшінші тарап аналитикасы қосылғанда тиісті сервистердің саясаттары қолданылады.

11. Саясатты өзгерту

Орындаушы Саясатты өзгертуге құқылы. Өзекті нұсқа Сайтта жарияланады.

12. Байланыс